Motivar a Los Empleados

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Words 19448
Pages 78
PROGRAMA MBA UNIVERSIDAD DE CHILE SESIÓN 5 GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS Para uso exclusivo de los alumnos del Curso Gestión de Capital Humano. 2008.

Incremento de la motivación y del desempeño En grupos de enfoque recientemente dirigidos en el Intermountain Health Care (IHC), organización establecida en Utah, EUA, para el cuidado de la salud con más de 23,000 empleados, reveló que la mayoría de los trabajadores de primera línea no abandonarían sus trabajos a menos que otro empleador les ofreciera un incremento de 20% en su salario y un aumento de 30% en prestaciones. Tal compromiso y motivación hacia el empleo es un artículo extremadamente valuado en nuestra economía actual. La mayor parte de las organizaciones luchan por retener a sus mejores empleados y motivarlos para que tengan un alto rendimiento. Los comentarios de tres de los trabajadores de primera línea en el IHC revelan que su compromiso había sido ganado mediante el ambiente de trabajo motivador y gratificante que experimentaban, y que los valores de IHC refuerzan (entrevista con Alison Mackey.) "Nunca había trabajado en un lugar donde la gente estuviera tan preocupada por sus empleados. Y debido a esto podemos dar la vuelta y dar lo mismo a nuestros clientes". "Pienso que (IHC) es un sistema que se preocupa por sus empleados y como resultado de esto atrae trabajadores con conocimientos y experiencia sólidos en cuanto a la técnica y basados en la persona". "Los valores que IHC representa hacen que nunca quiera abandonarlo" (base de datos del cuestionarlo de opinión de los empleados de IHC). Los esfuerzos que IHC ha tomado para crear tal ambiente de trabajo motivador han mejorado el cuidado clínico y sus ganancias finales. Modern Healthcare rindió homenaje a IHC en enero de 2000 como el sistema Integrado de cuidado de la salud número uno…...

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...Principios para los Negocios "CAUX ROUND TABLE" En un mundo que está experimentando profundas transformaciones, la "Caux Round Table", formada por empresarios líderes de Europa, Japón y Estados Unidos, tiene la misión de activar el papel de la empresa y la industria como impulsoras de un movimiento innovador mundial. La "Caux Round Table" fue fundada en 1986 por Frederik Philips, ex-presidente de Philips Electronics, y por Olivier Giscard d'Estaing, vice-presidente del INSEAD, con el fin de reducir las crecientes tensiones en el comercio internacional. Su principal interés se centra en el desarrollo de relaciones económicas y sociales, constructivas, entre los paises de los miembros que la constituyen y la toma de conciencia de sus apremiantes responsabilidades conjuntas para con el resto del mundo. A petición de Ryuzaburo Kaku, presidente de Canon Inc, la "Caux Round Table" ha centrado su atención en la importancia que la responsabilidad corporativa mundial tiene en la reducción de las amenazas socio-económicas a la paz y estabilidad internacionales. La "Caux Round Table" reconoce que el liderazgo compartido es indispensable para conseguir un mundo más estable y armonioso, y promulga por lo tanto, el fomento de la amistad duradera, de la comprensión y de la cooperación; basadas en el común respeto por los valores morales más altos y en la actuación responsable de los individuos dentro de sus propias esferas de influencia. Declaración de principios para las......

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Los Consorcios de Exportacion

......................................................................8 Ventajas de los consorcios de internacionalización .....................................................9 Las razones para la internacionalización ................................................................ 10 Pasos para la creación de un consorcio ................................................................... 11 Promoción ....................................................................................................................... 11 Selección de los integrantes ............................................................................................. 11 Definición de la estrategia ............................................................................................... 12 Elaboración del proyecto y régimen interno ..................................................................... 14 Puesta en marcha ............................................................................................................ 14 Problemas comunes en los consorcios .................................................................... 15 Presupuesto .................................................................................................................... 15 Resultados....................................................................................................................... 15 Trato desigual de los productos..........................................................................

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Los Paradigmas

...LOS PARADIGMAS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO. Aravena M, Kimelman E, Micheli b, Torrealba R, Zúñiga J, Investigación educativa I. Recuperado de noviembre de 2009, de: jrvargas.files.wordpress.com/2009/11/investigacion-educativa.pdf‎. El texto tiene como finalidad apoyar a los estudiantes ya que precisa en los puntos principales del debate filosófico entre los paradigmas cuantitativo y cualitativo; describe características y limitaciones de éstos así como las técnicas y procedimientos adecuados para cada enfoque para el desarrollo de la investigación. En el primer capítulo los autores desarrollan los conceptos básicos de los enfoques metodológicos (cualitativo y cuantitativo) y del investigador en el proceso de investigación, para que en los capítulos siguientes desarrollándolos de forma separada, didáctica y analítica, también presenta un esquema que resume las principales características y diferencias entre el enfoque cualitativo y cuantitativo. Enfoque Cuantitativo Enfoque Cualitativo Investigación centrada en la descripción y explicación La investigación centrada en la comprensión e interpretación. Estudios bien definidos, estrechos. Estudios tanto estrechos como totales (perspectiva holística) No obstante, está dirigida por teorías e hipótesis expresadas explícitamente. La atención de los investigadores está menos localizada y se permite fluctuar más ampliamente. La investigación se concentra en la generalización y en la abstracción Los......

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Los Sordos

...LOS SORDOS Ejercicio cómico de Germán  Berdiales PERSONAJES El Pasajero..................Julián Arias El Chacarero................Juan Gómez La Patrona...................Micaela Quispe La Sordita..…................María Sol Peralta EL PASAJERO (apareciendo a espaldas del chacarero): ¡Eh, buen hombre!... ¡Buen hombre! (como el chacarero no le atiende) ¡Ni que fuera sordo como yo! (le toca un hombro) ¡Oiga!   EL CHACARERO: ¡Hola! ¿Qué tal? ¿Qué desea? EL PASAJERO: Usted, que ha de conocer estos pagos... EL CHACARERO: Sí, señor, Rudecindo Lagos, para servirle. EL PASAJERO: Hágame el favor de hablar más alto, porque soy bastante sordo. EL CHACARERO: ¡Si no grita más no podré entenderle porque soy un poco torpe de oído! EL PASAJERO: ¿Podría indicarme dónde queda la estancia "Los Leones"? EL CHACARERO: ¡Claro que tienen fragancia mis melones! Es que son muy buenos; le haré                                             traer a algunos para que los pruebe. EL PASAJERO: ¿Nueve? ¿Nueve qué? ¿Nueve leguas? ¿Tanto? ¡No puede ser! EL CHACARERO: (Por la patrona que aparece en este momento en la puerta del rancho) Sí, ésa es mi mujer. (a la patrona). -Oye, tráele a este hombre una docena de melones, para que elija algunos. LA PATRONA: ¡Ahá, muy bien! ¿Así que este caballero quiere tener relaciones con nuestra hija? Tanto gusto, señor. En seguida se la presentaremos. (Gritando hacia el interior de la casa)-¡Mariquita!... ¡Mariquita!... Esa chica es más sorda que yo,......

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Los Grobos

...Los Grobo’s evolution towards a network business would not be possible without considering a few historical developments in Argentina that made these conditions favoring. The shift of production based on land ownership to land leasing, started from a combination of factors. First, new agricultural practices such as no-till farming gave landowners the confidence needed to safely lease their land without harm, avoiding the risk of a legal dispute. Then there was a period of hyperinflation and flooding in the pampas followed by the decreasing commodity price of soybeans, ultimately creating conditions that made it economically impossible for rural farmers or landowners to keep their properties and most favorable for large-scale farming companies such as Los Grobo to lease. It is important to note that this business model would not be possible in other regions around the world without this opportunity of land-leasing common in Argentina. As Los Grobo rents its farms but outsources contractors to maintain and harvest crops, in my opinion the company has exploited the use of ERP’s and the internet by extending these systems to customers (land-owners), suppliers and partners, allowing the company to maintain full control of their network with limited ownership. Gustavo’s wife states: “We don’t ever foresee that our network is going to become self organizing. It’s always going to need a stronger center”. It is presumed that she is referring to Los Grobo as the “strong......

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Los Angeles

...Los Angeles From Wikipedia, the free encyclopedia "L.A." and "LA" redirect here. For other uses, see L.A. (disambiguation). This article is about the U.S. city. For the county, see Los Angeles County, California. For other uses, see Los Angeles (disambiguation). Page semi-protected Los Angeles City City of Los Angeles From top: Downtown Los Angeles, Venice Beach, Griffith Observatory, Hollywood Sign From top: Downtown Los Angeles, Venice Beach, Griffith Observatory, Hollywood Sign Flag of Los Angeles Flag Official seal of Los Angeles Seal Nickname(s): "L.A.", "City of Angels",[1] "Angeltown",[2] "Lalaland", "Tinseltown"[3] Location in Los Angeles County in the state of California Location in Los Angeles County in the state of California Los Angeles is located in USA Los Angeles Los Angeles Location in the United States Coordinates: 34°03′N 118°15′WCoordinates: 34°03′N 118°15′W Country United States of America State California County Los Angeles Settled September 4, 1781 Incorporated April 4, 1850 Government • Type Mayor-Council • Body Los Angeles City Council • Mayor Eric Garcetti (D) • City Attorney Mike Feuer • City Controller Ron Galperin Area[4] • City 503 sq mi (1,302 km2) • Land 469 sq mi (1,214 km2) • Water 34 sq mi (88 km2) 6.7% Elevation 233 (city hall) ft (71 m) Population (2014) • City 3,904,657 • Rank 2nd U.S., 48th world • Density 8,225/sq mi (3,176/km2) • Urban 15,067,000[6] • Metro 16,400,000[5] • CSA...

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Etica En Los Negocios

...Introducción a la Ética de los Negocios y Toma de Decisiones Éticas se expresa a la ética de manera sencilla como: “el intento de proveer una respuesta sistemática a la pregunta ética fundamental: ¿Cómo deben los seres humanos de vivir sus vidas?”. Este enfoque nos plantea que el estudio de la ética busca responder esta preguntar sobre como debemos de llevar nuestras vidas. En sus orígenes el concepto de la ética en y los negocios solía ser considerando como muy abstracto y lejano, sin embargo hoy en día nos encontramos en una realidad en constante cambio. Se puede decir que en los últimos años la ética se ha integrado de manera completa al mundo de los negocios, donde cada vez mas se puede observar el intento de empresas por ser participes en este régimen que se hace presente en todos los niveles de la organización, y como nos dice el texto: “… las teorías éticas en la filosofía reflejan formas comunes de pensamiento y razonamiento acerca de cómo debemos vivir, que debemos hacer.”. En el caso presentado se buscará, con base en los principales conceptos y teorías de la ética analizar la situación de una empresa dedicada a realizar trabajos de galvanoplastia metálica. La empresa antes mencionada es una empresa que es dirigida de manera familiar, donde se presenta al padre e hijo, quienes fungen como dos pilares en la administración y dentro de la dirección general de la empresa y donde de igual manera se presenta a Claudia Berlanga y Juan Higueras, como dos de los ingenieros......

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¿Cómo Motivar Al Personal de Cocina Del Blue Gardenia?

...¿Cómo motivar al personal de cocina del Blue Gardenia? Jimmy Gómez aspira a llegar a ser algún día el gerente de un gran hotel. Con el fin de alcanzar su meta, dedica parte de su tiempo a obtener un título universitario en administración hotelera. Asiste a clases a diferentes horarios para no dejar de cumplir con todas las obligaciones de su empleo de tiempo completo como supervisor del personal de cocina del Blue Gardenia, un hotel del centro de la ciudad con buena reputación. Gómez supervisa un personal de alrededor de 45 personas que trabajan en la cocina, incluyendo preparadores de alimentos, carniceros, panaderos y cocineros. El personal de cocina bajo las órdenes de Gómez gana un promedio de $9.00 por hora. La mitad de estos empleados trabaja medio tiempo y no recibe casi ningún beneficio. Los empleados que trabajan a tiempo completo gozan de algunos beneficios modestos, tales como vacaciones, un seguro de vida de $25,000 y seguro médico. La administración de Blue Gardenia está convencida de que la empresa le paga al personal de la cocina salarios competitivos y que pagarles más afectaría sobremanera las ganancias. Actualmente el por ciento de rotación de los empleados en el área de la cocina ronda un 75% anual. La compañía se ha establecido como meta bajar el por ciento a un 45%. Gómez ha pensado en el problema y llegó a la conclusión de que en realidad se trataba de un problema de motivación. Decidió entrevistar a los empleados para preguntarle que podría......

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Los Angeles

...John Aleman English 35 09/12/2010 Los Angeles Los Angeles also known as the “City of Angels”. In my opinion it should be called the “City of demons”. I grew up in this city, and I am glad I moved somewhere else. The experiences I have had in Los Angeles were bad. Thus making Los Angeles a miserable place to live in. One of many reasons for this belief is, because there are gangs, and cliques in each block. Also, because of all the drug flow and crime in the city, which no one is putting an effort to stop it. In Los Angeles there are many gang, and cliques, which making it bad place to live in. You always have to be aware of what is happening in your surroundings. Or you might find yourself running for your life; or trying to defend yourself while being outnumbered. I myself have found myself in these situations frequently, because I had to pass by two gang blocks to get home. There are many others that have to go through this on a daily basis just like I did. I believe they will share the same feelings toward this city like me. Another factor that is entwined with gangs that run Los Angeles is: drugs, and crime. If you were to walk around in Los Angeles you will see many people smoking and doing drugs. There are also many drug dealers here too, and the police know who they all are; but you don’t see them getting taken off the streets fast. Then what comes with the drugs is a lot of crime. My parent’s household got robbed various times before I......

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Los Descendientes

...Este filme trata de un hombre quien descubre que su esposa, en estado vegetal, lo engañó durante un tiempo hasta el día en que tuvo el accidente que la dejó en ese estado. La película en sí habla de un conflicto interno para este hombre, quien no sabe si odiar, amar, perdonar a su esposa, y que, junto con su hija mayor, llegan a tener estos sentimientos en un periodo muy corto. En la película se muestra cómo la situación de una persona, en este caso el de la mujer en coma, puede afectar a la vida de mucha gente, gente a su alrededor, ya sean familiares, conocidos o desconocidos; y no sólo por su estado, sino por muchas situaciones que la persona puede dejar abiertas y no tuvo tiempo de terminarlas. El ejemplo más claro es el de su amorío con el vendedor de bienes raíces, ya que esta situación afectó a mucha gente, principalmente a su esposo, pero también afectó a la mujer de su amante quien, más tarde que temprano, descubrió que su esposo le había engañado. Otra situación en la que puede llegar a afectar la situación de una persona, es el estado económico; no sólo por el hecho de tener que pagar todo lo implicado a su estado, sino que en este caso, la negociación que se estaba teniendo para vender unas tierras que se tenían en fideicomiso se vio afectada, ya que el comprador era familiar del amante de su mujer; y más que querer seguir teniendo esas tierras, era para no vendérselas a un familiar del amante, ya que sabía que él, siendo vendedor de raíces, iba a tener......

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Los Intocables

...la discapacidad. El milagro de Ana Sullivan (1962) fue un gran éxito en su día, por lo que Helen Keller en la más famosa persona sorda y ciega en la historia, a pesar de que ya ha sido superada por varios árbitros de cricket. Incluso Julian Schnabel, el cineasta artista convertida quien debutó con Basquiat (1996) - un candidato para el "peor película jamás 'codiciado premio - tenía un merecido éxito con La escafandra y la mariposa (2007), basada en las memorias de paralizado periodista, Jean-Dominique Bauby. Marcos abajo Los Intocables como un distinguido además de la lista. Al igual que las películas mencionadas anteriormente, Intocables se basa en una historia real - de Philippe Pozzo di Borgo, discapacitados heredero de una familia rica y aristocrática francesa, y Abdel Sellou, un criminal. En la película, Abdel argelino se ha transformado en Driss de Senegal. Casi todo lo demás en este cuento es poco probable supuestamente cierto. El papel de Philippe es interpretado por François Cluzet, que muestra que un buen actor puede hacer de todo, desde el cuello hacia arriba. Omar Cy pone en una actuación bravura como Driss. Aunque la película tiene un atractivo elenco de personajes secundarios es básicamente un acto doble entre Cluzet y Cy. Más comedia que drama, los intocables podría ser referido como un "buddy film ', aunque uno entre polos opuestos. Disgustado por la naturaleza insípida de los solicitantes para el puesto de cuidadora a tiempo completo, Philippe elige Driss,......

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Darden Lo

...acquires the report through Randy Meir and plans on confronting Bodin’s boss, Jed Burns (Sales VP). How should Bacon handle the situation? CASE SUMMARY This case demonstrates the strengths and limitations of applying the concepts expressed in “Managing a Task Force.” While Bacon took little measures in following the steps outlined in “Managing a Task Force,” the power structure, corporate culture and existing obstacles (animosity and distrust) between departments, makes it difficult for Bacon to succeed without upper management’s support. PRACTICAL APPLICATION Evaluating Company Challenges in Managing a Task Force Task Design: Background Factors (context)  Leadership Philosophy  Power Structure  Culture  Outcomes LO: Leveraging Diversity C A S E S U M M A RY: JEFF FAIRBANKS VICE PRESIDENT FOR STRATEGIC HUMAN RESOURCES AT MOEX CORPORATION HAD RECEIVED A CALL THE PREVIOUS DAY FROM JERI CALDWELL WHO RELATED THE DETAILS OF WHAT SHE CALLED THE "FRIDAY BLOWOUT." SHE HAD BEEN PASSED OVER FOR A PROMOTION THE THIRD TIME, BECAUSE SHE LACKED TEAMWORK SKILLS (FEEDBACK FROM HER MANAGER). DURING A MEETING WITH HER MANAGER SHE FOUND HERSELF YELLING IN FRUSTRATION AND THEN STORMING OUT OF HIS OFFICE. SHE ASKED FAIRBANKS TO MEET WITH HER TO DISCUSS WHAT SHE SHOULD DO NEXT. NORMALLY FAIRBANKS WOULD NOT MEET INFORMALLY WITH AN EMPLOYEE AT THE CENTER OF SUCH A VOLATILE SITUATION BUT INSTEAD WOULD HAVE ONE OF HIS SUBORDINATES TAKE CARE OF IT. HOWEVER......

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Los Incentivos Y Ejemplos

...Calvillo Ortíz MATERIA: Teoría de la decisión TRABAJO O TEMA: Los incentivos INDICE Introducción…………………………………………………………………1 ¿Qué es un Incentivo?..............................................................................3 LA RELACIÓN DEL INCENTIVOS Y LOS ENGAÑOS……………………3 INCENTIVOS MORALES……………………………………………………3 INCENTIVO SOCIAL……………………………………………………………4 INCENTIVO ECONÓMICO…………………………………………………….6 El problema de la Educación en México……………………………………..7 MÉXICO Y SUS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN EN LOS QUE UTILIZA INCENTIVOS.................................................................................................7 LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN Y FALLAS……………………….8 SOLUCIONES………………………………………………….9 CONCLUSIONES………………………………………….10 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………11 Introducción ¿Si hay un incentivo de promedio las personas están dispuestas a engañar? “Las personas aprendemos a responder a incentivos desde el comienzo de nuestras vidas ya sea buenos o malos“ Una de las principales causas es porque es un medio motivador y esto hace que modifiquemos nuestra conducta tratando siempre de beneficiarnos ante diferentes situaciones por lo tanto muchas veces se está dispuesto a engañar para poder tener un beneficio, se explican los tipos de incentivos que hay con algunos ejemplos para comprender mejor el funcionamiento de los incentivos en la sociedad; Analizamos los programas de Educación que utilizan incentivos de por medio para busca......

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Para Que Son Los Negocios?

...complace tener por lo menos la posibilidad de este enlace electrónico y darles la bienvenida a todos, a la vez que les agradezco esta oportunidad para dirigirme a ustedes. No capitalismo hace tanto orientado tiempo hacia el – durante lucro lucía negocios florecían tanto en el marco de las capitalistas de Occidente los años 80- triunfante. el Los antiguas economías como en los nuevos centros del Japón y del Sudeste Asiático. Al “estado de bienestar” se le describía con frecuencia como un eufemismo de derroche desmedido. La efectividad de la economía de mercado – a la cual se le había hecho caso omiso en el pasado- se había convertido en el mensaje central. Si bien las economías de Estados Unidos y de Europea habían experimentado numerosos problemas durante la primera mitad del siglo veinte, entre ellos el de la gran depresión de los años 30, después de finalizada la II Guerra Mundial, visto en perspectiva, la economía Page 2 de mercado dinámica, se lo había cual comportado generó una de manera expansión excepcionalmente sin precedentes de la economía global durante los últimos sesenta años. Pero esto ya no es cierto, por lo menos en el momento actual. El tuvimos una año 2008 crisis fue de un año de alimentos, numerosas con efectos crisis. Primero particularmente amenazantes para los consumidores......

Words: 3679 - Pages: 15

Los Lobos

...ACC/545 Financial Reporting Los Lobos, Inc Classified Balance Sheet as of 12/31/2007 Current Assets Cash Accounts receivable (Net of Allowance) Inventory Total Current Assets Long-Term Assets Property, Plant, & Equipment (Net of Accumulated Depreciation) Total Long-Term Assets Total Assets $ 35,000 31,700 31,000 $ 97,700 $ 83,500 $ 83,500 181,200 Current Liabilities Accounts Payable Income Taxes Payable Current Portion of Long Term Debt Total Current Liabilities Long-Term Liabilities Deferred Income Taxes Bonds Payable net of Discount Total Long-Term Liabilities Total Liabilities Equity Common Stock Additional Paid-in Capital Retained Earnings Total Equity Total Liabilities & Equity $ 25,000 21,000 12,000 $ 58,000 5,300 28,500 33,800 $ 91,800 $ 50,000 9,100 30,300 89,400 $ 181,200 1 acc545r4 ACC/545 Financial Reporting Los Lobos, Inc Statement of Cash FlowsDirect Method as of 12/31/2007 Operating Cash Flows Cash Sales Collections on A/R Purchases Wages Payments to Suppliers Tax Payments Interest Payments Total Cash flows from Operations Investing Cash Flows Purchases of Equipment Total Cash Flows from Investing Financing Activities Borrowings Repayment of Debt Sale of Stock Dividends Total Cash Flows from Financing Total Cash Flows $72,600 477,900 (219,500) (150,700) (126,300) (27,800) (3,800) $22,400 $ (5,000) (5,000) $ 30,000 (5,000) 11,600 (51,000) (14,400) $3,000 Beginning Balance of Cash Ending Balance of Cash 32,000...

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